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FAQ

Du fragst – wir antworten

Hier findest Du Antworten zu allen Themen rund um das Ferienhaus Ostsee-Domizil und Deinen Aufenthalt bei uns.

Anreise

Dein Ferienhaus steht ab 16 Uhr zur Verfügung. Damit unsere Reinigungskräfte genug Zeit haben die Wohnung blitzblank zu putzen, können wir einen Check In zu einer früheren Uhrzeit nicht anbieten.

Einen Tag vor Anreise erhältst Du eine Email mit den Zugangsdaten zum Ferienhaus. Dies kann dann ab 16 Uhr des Anreisetages per Pincode betreten werden. Der Zugang ist bis 10 Uhr am Abreisetag möglich. Ein weiterer Schlüssel zum Keller mit Waschmaschine & Trockner und zur Fahrradunterstellmöglichkeit ist im Ferienhaus hinterlegt.

Zahlung

Für die Zahlung Deiner Buchung bekommst Du 10 Tage vor Anreise eine Email mit einem Zahlungslink. In einem gesicherten Bereich kannst Du dann per Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung zahlen.

In den Gemeinden Hohwacht und Blekendorf besteht Kurabgabenpflicht. Abgabepflichtig sind Personen ab 18 Jahren. Kinder und Dienstreisende sind davon ausgenommen.

vor der Anreise

Deinen Meldeschein füllst Du bei uns online aus. Vor der Anreise bekommst Du einige Emails, die Dich durch den "Papierkram" führen. So ist schon vor Deiner Anreise alles erledigt und Du kannst Dich entspannt auf den Weg machen. 
 

Bettwäsche und Handtücher werden von uns bereitgestellt und müssen nicht mitgebracht werden. Wir legen für Euch außerdem pro Person ein Beach Towel bereit, das Ihr mit an den Hohwachter Strand nehmen könnt. Falls Ihr mehr Handtücher für den Strandbesuch braucht, denkt dran diese einzupacken. Die Handtücher aus dem Badezimmer dürfen nicht mit an den Strand genommen werden. 
 

Die OstseeCard erhältst Du vor Ort bei Anreise. Du profitierst damit von vielen Angeboten & Vergünstigungen in 18 Orten an der Ostseeküste. Weitere Infos dazu findest Du hier: https://www.ostseecard.de/
 

Haustiere sind in den Ferienhäusern bei POLY Hohwacht nicht erlaubt.

Ein Ferienhaus kann mit max. 4 Personen in den vorhandenen Betten belegt werden. Falls ein Kleinkind oder Baby bis 2 Jahre mit anreist, kann dies kostenfrei mit im Bett der Eltern untergebracht werden. Platz für ein Reisebett im Schlafzimmer ist nicht vorhanden. 
 

Das komplette Ferienhaus ist eine Nichtraucherwohnung. Rauchen ist nicht gestattet.

Buchungen sind nur online über poly-hohwacht.com möglich. Hier findest Du alle Preise & Verfügbarkeiten. 
 

Für Stornierungen & Änderungen wende Dich bitte an moin@poly-hohwacht.com

COVID-19

Im Vorfeld Deiner Buchung werden wir Dich, je nach gültiger Reisebestimmung, nach Corona Test-, Genesungs-, oder Impfnachweisen fragen. Du bekommst dazu vor der Anreise eine Email, über die Du alle Reisedokumente hochladen kannst.

Die Fragen zu Reisebeschränkungen & Richtlinien sind vielfältig & die Betimmungen ändern sich regelmäßig. Du kannst hier die aktuellsten Regelungen einsehen. Bitte beachte, dass sich die Regeln kurz vor Anreise bereits wieder geändert haben können. Behalte daher stets im Blick, ob es neue oder geänderte Richtlinien gibt und nimm im Zweifel kurz vor Anreise nochmal Kontakt zu uns auf.
 

Ausstattung Ferienhaus

Falls Du neue Bettwäsche oder Handtücher benötigst, bitten wir dies wenn möglich 72 Stunden vorher anzumelden. Das Wäscheset pro Person berechnen wir mit 15 EUR. 

Eines der Schlafzimmer ist mit einem 1,80 x 2,00m großen, gemütlichen Comfort-Boxspringbett von Coco-Mat ausgestattet. Das zweite Zimmer enthält zwei einzelne Boxspringbetten von Coco-Mat mit einer Größe von 1,00 x 2,00m und 0,90m x 2,00m. Bettwäsche wird von uns zur Verfügung gestellt und muss nicht selbst mitgebracht werden.

Unsere Ferienhäuser sind klein aber fein. Platz für ein Zustellbett ist nicht vorhanden.

Die Küche ist vollausgestattet mit allen Küchenutensilien und enthält Backofen, Herd, Geschirrspüler, Mikrowelle und Kühlschrank mit Gefrierfach der Marke BOSCH. Außerdem stehen Euch eine MoccaMaster Kaffeemaschine, eine Senseo Kaffeemaschine, ein Wasserkocher, ein Mixer, ein Milchaufschäumer und ein Toaster zur Verfügung.

In jedem Ferienhaus steht Dir ein kostenfreier WLAN Zugang zur Verfügung.

Das Badezimmer ist modern gestaltet und verfügt über eine ebenerdige Dusche mit XL Duschkopf, Fußbodenheizung & einen Fön. Bettwäsche & Handtücher werden durch uns bereitgestellt.

Im Ferienhaus kannst Du Deine Wertsachen im Safe aufbewahren.

Im eigenen Kellerraum findest Du eine Waschmaschine & einen Trockner. Beides steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung.

Zu jedem Ferienhaus gehört ein Garten und eine Terrasse inklusive Bestuhlung. Ein Grill steht nicht zur Verfügung, kann aber gerne mitgebracht werden.

Die Sonoro Musikbox spielt Deine Lieblingsmusik per Internetradio. Deine eigene Playlist ist Dir lieber? Du kannst Die Box auch über Bluetooth mit Deinem Handy koppeln und die Streamingdienste von Spotify, Deezer & Amazon Music nutzen.

Im Wohnraum kannst Du Dein Handy über Chromecast mit dem 55" Flatscreen TV verbinden und so Deine Lieblingssendungen und -musik streamen. Einen weiteren TV gibt es im Master Bedroom.

Vor Ort steht ein kostenfreier Parkplatz pro Ferienhaus zur Verfügung. Der Parkplatz zur Haus 1 befindet sich direkt vor dem Haus 1. Die Parkplätze für Haus 2 - 4 befinden sich im Nixenweg, seitlich am Grundstück. E-Autos können an der E-Ladesäule geladen werden.

Dein Fahrrad kannst Du in einem zum Grundstück gehörenden Fahrradraum unterbringen, welcher sicher verschlossen werden kann.

Falls das Ferienhaus während Deines Aufenthalts gereinigt werden soll, kannst Du dies bei uns 72h vorher anmelden. Für eine komplette Apartmentreinigung berechnen wir 150 EUR.

vor Ort

Vom Ferienhaus aus hast Du einen perfekten Strandzugang. Nur 150 Meter und Du bist direkt am Meer.

Hohwacht bietet eine Vielzahl an Cafés, Bars & Restaurants. Wir haben Dir die beste Auswahl hier zusammengestellt.

Ein EDEKA Markt findest Du in der Seestraße 12 in ca. 1,2km Entfernung. Weitere Supermärkte wie Lidl, Rewe, Penny & einen Bioladen gibt es in Lütjenburg, Fahrtweg 7,3km.

Abreise

Das Ferienhaus steht Dir bis 10 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Bitte verlasse das Haus pünktlich, damit wir auch den nachfolgenden Gästen das gereinigte Ferienhaus zum frühstmöglichen Check In Termin bereitstellen können.

Bitte hinterlasse das Ferienhaus am Abreisetag besenrein. Dazu gehören geleerte Mülleimer, Kühl- und Gefrierschränke. Mitgebrachte Lebensmittel werden entsorgt oder wieder mitgenommen, das Geschirr ist abzuwaschen, Fenster & Türen werden geschlossen.

Bitte denke bei der Abreise an Deine sieben Sachen. Sollte doch mal etwas liegen blieben, versenden wir Dein Fundstück auf Anfrage gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00.

Wir freuen uns über Lob, Kritik & Anregung  zu unseren Ferienhäusern. Nach Abreise erhältst Du eine Email, über die Du Dein Feedback mit anderen Gästen und mit uns teilen kannst.